Au-delà de l’expérience client, un réel retour sur investissement pour vous et votre entreprise

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Martin saint-pierre

Coaching & accompagnement en vente

Les meilleurs athlètes professionnels au monde possèdent un coach pour se faire guider dans le but d’atteindre leur plein potentiel. Cette notion de coaching personnalisé s’adresse parfaitement à tous les types de vente. Engager un coach en vente est un réel retour sur investissement pour vous et votre entreprise. (Inspiré par Mindlin (2017), « The benefits of working with a professional sales coach ».)

Selon les statistiques du Sales Coaching (Sales readiness Group, 2014), les gestionnaires d’entreprises devraient investir de 25% à 40% de leur temps en coaching auprès de leur équipe. « L’entraînement des vendeurs combiné à l’ajout d’un coach peuvent faire augmenter la performance d’une entreprise jusqu’à 67% » (Leimbach, 2017). Martin Saint-Pierre coaching et accompagnement en vente travaille en partenariat avec les gestionnaires et leurs vendeurs afin d’améliorer leurs performances.

Augmentation de la performance

Augmentation de la performance de votre entreprise jusqu’à 67%

Plus de 35 ans d'expériences

L’homme derrière l’entreprise

Plus de 35 ans d’expérience

Martin Saint-Pierre est avant tout un homme intègre et passionné. Son baccalauréat en enseignement et ses 35 ans d’expérience dans le domaine de la vente et de l’enseignement du hockey font de lui un meneur d’équipe et vendeur chevronné, dont la réputation n’est plus à faire.

Grâce à son expertise, Martin est amené à mettre de l’avant quotidiennement son savoir, son savoir-être et son savoir-faire partout au Québec. Il offre des services de consultation, de formation, de coaching et d’accompagnement en vente, et agit par ailleurs à titre de facilitateur pour le positionnement de produits aux niveaux national et international.

La personnalité et l’expérience de Martin Saint-Pierre favorisent tout naturellement un environnement propice à la consultation et au coaching-accompagnement en vente. Faire affaire avec lui, c’est se sentir écouté, compris et appuyé; c’est assurer le succès des démarches d’amélioration entreprises ou à entreprendre au sein de son organisation.

Des connaissances, à votre portée!
Réalisations dans le domaine de la vente

Réalisations

Des défis relevés avec brio

Au nombre de ses réalisations, en plus d’avoir été nommé lauréat du prix GFS (Gordon) en tant que meilleur représentant de l’année, Martin Saint-Pierre a su relever les défis suivants dans sa carrière professionnelle:

  • Faire croître le chiffre d’affaires d’une entreprise de 1.5 million $ à 9 millions $;
  • Constituer l’équipe de démarrage d’une entreprise et l’amener à un chiffre d’affaires de plus d’un (1) million $;
  • Dépasser les cibles trimestrielles de 25 à 30% par rapport aux objectifs fixés pour le développement des affaires
  • Structurer et implanter un département de service, division restauration et hôtellerie;
Faites partie de nos réussites!

Intégrité
Compétence
Performance
Leadership

Mission

une offre à la hauteur
de vos attentes

La mission de Martin Saint-Pierre coaching et accompagnement en vente est d'offrir des services de consultation, de formation, de coaching, et de l’accompagnement en stratégies de vente dans le but d’améliorer la performance, les compétences et le leadership des organisations.

Vision

Dans un environnement de plus en plus complexe, compétitif et rapide de la vente, la vision de Martin Saint-Pierre coaching et accompagnement en vente est de permettre à chaque individu d’améliorer son rendement et de devenir un meilleur ambassadeur de l'entreprise. Basés sur des cas vécus et une combinaison de la théorie et de la pratique, cet enseignement dynamique s’adresse principalement à l’équipe de vente et/ou aux gestionnaires.

Devenez de meilleurs ambassadeurs!
Services

Services

Formations

En groupe

Formation

Formations

En groupe

MSP coaching et accompagnement en vente privilégie davantage la formation sous forme d’ateliers à l’aide de mises en situation touchant de près la réalité des vendeurs.

Informez-vous de nos sessions de formation offertes sur mesure!

Clientèle

  • Représentant(e)s
  • Vendeurs et vendeuses ; juniors et seniors
  • Professionnels de la vente
  • Gestionnaires

Thèmes

quelques exemples de thèmes abordés

  • Comment passer de vendeur efficace à champion des ventes?
  • Outils de travail : comment les maximiser?
  • Rencontre client : la préparation, l’exécution et les suivis
  • Conclure la vente : comment y arriver?
  • Clientèle : comment la conserver et la développer?
  • Une plainte : comment la gérer?
  • Les priorités : comment les établir?
  • Opportunités d’affaires : comment les reconnaître, les demander et les exécuter?
  • Un «non» en vente = le début de la vente!
  • Expérience client : une priorité à maîtriser
  • Salon de vente : comment le rentabiliser au maximum?
  • Prospection : comment déterminer l’importance des clients, se préparer et passer à l’action?

Coaching

Individuel

Coaching individuel en vente

Coaching stratégique et tactique en vente

Individuel

Le coaching stratégique et tactique en vente est un accompagnement personnalisé visant à promouvoir le développement des individus, afin d’améliorer leur performance et leur rendement, tout en optimisant les efforts et en réduisant les pertes de temps.

Le «coaching» est une action qui combine les éléments d’enseignement, de conseiller, de guide et de facilitateur basés sur les sciences humaines et de gestion.

  • Savoir, savoir-être et savoir-faire
  • Faire équipe ensemble
  • Approche personnalisée «one-on-one»
  • Découvrir le champion en vous
  • Aider les vendeurs performants à devenir plus efficients

À qui s’adresse le coaching?

  • Représentant(e)s
  • Vendeurs et vendeuses ; juniors et seniors
  • Professionnels de la vente
  • Gestionnaires


Conditions de réussite du coaching


Gestionnaires et la haute direction
  • Soutien et reconnaissance de la démarche de l’employé «coaché»
Individu «coaché»
  • Habiletés de base dans le domaine de la vente
  • Disponibilité
  • Motivation

Processus de coaching

  • Analyse des besoins
  • Plan d’action personnalisé
  • Rencontres de coaching
  • Suivis et mesure de la performance
  • Évaluation et recommandations


Bénéfices du coaching

  • Augmentation plus rapide des performances
  • Croissance des revenus de l’organisation
  • Meilleure compréhension du marché
  • Augmentation de la confiance en soi
  • Meilleure compréhension des réactions des clients

Accompagnement

Individuel

Accompagnement stratégique en vente

Accompagnement stratégique et tactique en vente

Individuel

L’accompagnement stratégique et tactique est une démarche pratique où le savoir, le savoir-être et le savoir-faire de l’apprenant sont observés et analysés en présence de l’accompagnateur. À la différence du coaching, ce service se réalise «sur le terrain» au moment de l’interaction avec les clients, en accord avec toutes les parties, et ce, en toute confidentialité.


À qui s’adresse l’accompagnement ?

  • Représentant(e)s
  • Vendeurs et vendeuses ; juniors et seniors
  • Professionnels de la vente


Conditions de succès de l’accompagnement


Gestionnaires et la haute direction
  • Reconnaissance et soutien de la démarche de l’accompagnement
Individu accompagné
  • Habiletés de base dans le domaine de la vente
  • Disponibilité
  • Motivation

Processus de l’accompagnement

  • Analyse des besoins
  • Plan d’action personnalisé
  • Rencontres préparatoires
  • Accompagnement sur le «terrain»
  • Suivis et mesure de la performance
  • Évaluation et recommandations.


Bénéfices de l’accompagnement

  • Amener votre entreprise vers de nouveaux sommets!
  • Bénéficier de judicieux conseils de l’accompagnateur qui possède une solide expérience dans le domaine de la vente.
  • Privilégier un retour sur les objectifs et une rétroaction sur l’expérience vécue.
  • Amener une meilleure capacité décisionnelle et de résolution de problèmes.
  • Écouter et encourager l'apprenant.
  • Mobiliser et développer une plus grande confiance en soi.
  • Avoir accès à un réseau des personnes et à des ressources utiles.

Autres Services

Consultant & Facilitateur

On vous guide dans vos stratégies de vente


Consultant en vente

Martin Saint-Pierre coaching et accompagnement en vente peut agir à titre de consultant sur des questions liées aux stratégies de vente. Il peut aussi guider des entreprises pour simplifier leurs prises décisionnelles ou pour tout autre sujet lié au domaine de la vente.

Facilitateur

Pourvu d’un réseau de contacts important, Martin Saint-Pierre coaching et accompagnement en vente peut également offrir des conseils et agir à titre de facilitateur pour le positionnement de produits ou l’application de certifications nationales et internationales, notamment GFSI et HACCP.

Clientèle

  • Gestionnaires
  • Propriétaires de petites et moyennes entreprises

Consultation auprès des gestionnaires

Une aide supplémentaire pour vos ressources


En quoi consiste le service

Céline Drouin, intervenante en psychoéducation et gestionnaire, bonifie les services de Martin Saint-Pierre coaching et accompagnement en vente et agit à titre de consultante auprès des gestionnaires. Plus spécifiquement, elle les appuie dans les situations complexes sur le plan des relations humaines et apporte son regard en tant que spécialiste de l’entraînement de résolution de problèmes et des habiletés sociales. Elle offre son support dans la mise en place de processus de gestion des plaintes ou pour tout problème relevant de délais de traitement ou lié aux indicateurs de performance, tableaux de bord et outils organisationnels.

Qui est Céline Drouin?

Céline Drouin, philanthrope et femme de carrière, a acquis sa crédibilité et sa réputation d’efficience dans des OBNL et dans le réseau de la santé québécois. Mme Drouin détient une maîtrise en administration, une certification ceinture verte LEAN six sigma et un baccalauréat en psychoéducation qui lui ont permis de développer une expertise en gestion et en intervention auprès de diverses clientèles depuis plus de 30 ans. Ayant grandi dans un milieu familial imprégné du domaine de la vente, elle a développé une expertise et un intérêt en gestion du changement, en gestion intégrée par résultats et en gestion de projets.

Céline Drouin

Réalisations

Au nombre de ses réalisations, Céline Drouin a offert des ateliers en pratique privée liés à des problématiques psychosociales, elle a élaboré et mis sur pied une direction des octrois dans une grande fondation et, plus récemment, elle a fait la révision de processus basés sur la méthode Lean. Au cours de sa carrière, elle est intervenue avec des centaines de personnes en situation de crise ou en difficulté d’adaptation.

Témoignages

Martin est d’un professionnalisme exemplaire, très rigoureux, intelligent et responsable de ses engagements. Ces stratégies de développement combinées à sa volonté d’obtenir les résultats engagés envers sa clientèle font de lui une personne qui se démarque des autres. Très motivateur et rempli d’énergie positive, il nous met en confiance dès la première rencontre.

Sonia Plante

Summum Beauté International

Martin est un homme de grande qualité! Il fut pour moi un mentor pour son professionnalisme et sa rigueur à toujours donner le meilleur de lui-même à sa clientèle. Un gentleman qu’on prend plaisir à côtoyer.

JULIE-FRÉDÉRICK PLEAU, Présidente

A&A Autrement & Alors Inc. Ventes et Développement

Je connais Martin Saint-Pierre depuis maintenant une trentaine d’années. Au fil des ans, j’ai toujours été fasciné par son dynamisme, par son grand professionnalisme ainsi que par son total dévouement au travail. Martin est un entrepreneur né qui, par son charisme et sa facilité à communiquer sa passion pour le service à la clientèle, saura guider judicieusement tous ceux qui voudront bien se prévaloir de ses compétences.

Hervé Leclerc, Conseiller financier senior

J'ai côtoyé M. St-Pierre comme formateur dans le monde du hockey et j'ai découvert un leader passionné et dynamique. Très bon communicateur, il possède les qualités essentielles pour être un excellent enseignant de par sa grande facilité à transmettre la matière.

René Parent, directeur Hockey Québec

Qui est Martin Saint-Pierre?

Martin est une personne loyale, courageuse, dédiée, travaillante, capable de transmettre son enthousiasme et d’entraîner son entourage dans la poursuite de ses objectifs. C'est une personne humaine et sensible aux autres!

Gilles D’Amboise, ex-employeur Activital

« Il n’y a rien de négatif dans le changement, si c’est dans la bonne direction »



- Winston Churchill -