Authenticité
Compétence
Performance
Leadership
Mission
une offre à la hauteur
de vos attentes
La mission de Martin Saint-Pierre coaching et accompagnement en vente est d'offrir des services de consultation, de formation, de coaching, et de l’accompagnement en stratégies de vente dans le but d’améliorer la performance, les compétences et le leadership des organisations.
Vision
Dans un environnement complexe et concurrentiel, la vision de MSP coaching et accompagnement en vente est de fournir des trucs et astuces aux professionnels afin de permettre le développement de leur propre stratégie de négociation adaptée au contexte actuel pour devenir des négociateurs plus performants.
Devenez des négociateurs AGILES et authentiques !
Services
Formations
En groupe
Formations en groupe
en présentiel et à distance
Formateur Agréé par la Commission des partenaires du marché du travail.
en présentiel et à distance
Formateur Agréé par la Commission des partenaires du marché du travail.
Certificat 0059172
MSP coaching et accompagnement en vente privilégie davantage la formation sous forme d’ateliers à l’aide de mises en situation touchant de près la réalité des vendeurs.
Informez-vous de nos sessions de formation offertes sur mesure!
À qui s’adresse les formations ?
- Représentant(e)s
- Vendeurs et vendeuses ; juniors et seniors
- Professionnels de la vente
- Gestionnaires
L’approche MSP
Thèmes
Quelques exemples de thèmes abordés
- Comment passer de vendeur efficace à champion des ventes?
- Outils de travail : comment les maximiser?
- Rencontre client : la préparation, l’exécution et les suivis
- Conclure la vente : comment y arriver?
- Clientèle : comment la conserver et la développer?
- Une plainte : comment la gérer?
- Les priorités : comment les établir?
- Opportunités d’affaires : comment les reconnaître, les demander et les exécuter?
- Un «non» en vente = le début de la vente!
- Expérience client : une priorité à maîtriser
- Salon de vente : comment le rentabiliser au maximum?
- Prospection : comment déterminer l’importance des clients, se préparer et passer à l’action?
Deux nouveaux volets
Avec la relance dans un temps de crise, des outils adaptés sur la sollicitation et la vente peuvent vous permettre de vous distinguer et de faire face à de nouveaux défis. Plus que jamais l’EXPÉRIENCE CLIENT et la NÉGOCIATION sont au coeur des préoccupations. Trucs, astuces et développement de vos outils personnalisés.
L’EXPÉRIENCE CLIENT
Les besoins des clients changent et évoluent. Le défi est de combler les attentes des clients en ayant une relation d’affaire authentique et avantageuse tout en visant L’EFFET WOW !
LA NÉGOCIATION
Cet aspect de la vente demeure un élément très important. L’objectif est d’associer un esprit de partenariat et de la fidélisation qui sont les éléments majeurs pour un accord entre les partis. La NÉGOCIATION stratégique, un outil indispensable pour vos futures réussites.
Coaching
Individuel
Coaching individuel stratégique et tactique en vente
en présentiel et à distance
Le coaching stratégique et tactique en vente est un accompagnement personnalisé visant à promouvoir le développement des individus, afin d’améliorer leur performance et leur rendement, tout en optimisant les efforts et en réduisant les pertes de temps.
Le «coaching» est une action qui combine les éléments d’enseignement, de conseiller, de guide et de facilitateur basés sur les sciences humaines et de gestion.
- Savoir, savoir-être et savoir-faire
- Faire équipe ensemble
- Approche personnalisée «one-on-one»
- Découvrir le champion en vous
- Aider les vendeurs performants à devenir plus efficients
À qui s’adresse le coaching?
- Représentant(e)s
- Vendeurs et vendeuses ; juniors et seniors
- Professionnels de la vente
- Gestionnaires
Conditions de réussite du coaching
Gestionnaires et la haute direction
- Soutien et reconnaissance de la démarche de l’employé «coaché»
Individu «coaché»
- Habiletés de base dans le domaine de la vente
- Disponibilité
- Motivation
Processus de coaching
- Analyse des besoins
- Plan d’action personnalisé
- Rencontres de coaching
- Suivis et mesure de la performance
- Évaluation et recommandations
Bénéfices du coaching
- Augmentation plus rapide des performances
- Croissance des revenus de l’organisation
- Meilleure compréhension du marché
- Augmentation de la confiance en soi
- Meilleure compréhension des réactions des clients
Accompagnement
Individuel
Accompagnement individuel stratégique
et tactique en vente
Selon le contexte sanitaire
L’accompagnement stratégique et tactique est une démarche pratique où le savoir, le savoir-être et le savoir-faire de l’apprenant sont observés et analysés en présence de l’accompagnateur. À la différence du coaching, ce service se réalise «sur le terrain» au moment de l’interaction avec les clients, en accord avec toutes les parties, et ce, en toute confidentialité.
À qui s’adresse l’accompagnement ?
- Représentant(e)s
- Vendeurs et vendeuses ; juniors et seniors
- Professionnels de la vente
Conditions de succès de l’accompagnement
Gestionnaires et la haute direction
- Reconnaissance et soutien de la démarche de l’accompagnement
Individu accompagné
- Habiletés de base dans le domaine de la vente
- Disponibilité
- Motivation
Processus de l’accompagnement
- Analyse des besoins
- Plan d’action personnalisé
- Rencontres préparatoires
- Accompagnement sur le «terrain»
- Suivis et mesure de la performance
- Évaluation et recommandations.
Bénéfices de l’accompagnement
- Amener votre entreprise vers de nouveaux sommets!
- Bénéficier de judicieux conseils de l’accompagnateur qui possède une solide expérience dans le domaine de la vente.
- Privilégier un retour sur les objectifs et une rétroaction sur l’expérience vécue.
- Amener une meilleure capacité décisionnelle et de résolution de problèmes.
- Écouter et encourager l'apprenant.
- Mobiliser et développer une plus grande confiance en soi.
- Avoir accès à un réseau des personnes et à des ressources utiles.
L’homme derrière l’entreprise
Plus de 35 ans d’expérience
Martin Saint-Pierre est avant tout un homme authentique et passionné. Son baccalauréat en enseignement et ses 40 ans d’expérience dans le domaine de la vente et de l’enseignement du hockey font de lui un meneur d’équipe et vendeur chevronné, dont la réputation n’est plus à faire.
Grâce à son expertise, Martin est amené à mettre de l’avant son savoir, son agilité, ses habiletés et sa maîtrise des grands principes de la négociation. Il offre des services de consultation, de formation, de coaching et accompagnement en vente, et agit par ailleurs à titre de facilitateur pour le positionnement de produits aux niveaux national et international.
La personnalité et l’expérience de Martin Saint-Pierre favorisent tout naturellement un environnement propice à la consultation et au coaching-accompagnement en vente. Faire affaire avec lui, c’est se sentir écouté, compris et appuyé; c’est assurer le succès des démarches d’amélioration entreprises ou à entreprendre au sein de son organisation.
DES NOUVELLES CONNAISSANCES, À VOTRE PORTÉE!
Réalisations
Des défis relevés avec brio
Au nombre de ses réalisations, en plus d’avoir été nommé lauréat du prix GFS (Gordon) en tant que meilleur représentant de l’année, Martin Saint-Pierre a su relever les défis suivants dans sa carrière professionnelle:
- Faire croître le chiffre d’affaires d’une entreprise de 1.5 million $ à 9 millions $;
- Constituer l’équipe de démarrage d’une entreprise et l’amener à un chiffre d’affaires de plus d’un (1) million $;
- Dépasser les cibles trimestrielles de 25 à 30% par rapport aux objectifs fixés pour le développement des affaires
- Structurer et implanter un département de service, division restauration et hôtellerie;